属人化の問題点は「既に誰でもできるはずの業務を個人が囲い込むことでその人以外できなくなる」こと。つまり組織を前進させる障害を作り出すこと。マネージャーは業務内容と人についてよく見ておく必要がある

nabakarinabakari のブックマーク 2022/11/16 08:32

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