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言語が通じるクレーマーより、細かいニュアンスが伝わらない人の方が良い客。
rohizuya のブックマーク 2023/02/15 19:03
外国人より日本人のほうが大変 宿泊施設の本音、「おもてなし」どこまで?(弁護士ドットコムニュース) - Yahoo!ニュース言語が通じるクレーマーより、細かいニュアンスが伝わらない人の方が良い客。2023/02/15 19:03
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news.yahoo.co.jp2023/02/15
外国人観光客が日本に戻ってきた。2022年秋、新型コロナウイルスの水際対策が大幅に緩和され、インバウンドは急回復している。迎え入れるホテルや旅館は、多言語での接客など対応に忙しそうに見える。 だが、ホテ...
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rohizuya のブックマーク 2023/02/15 19:03
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外国人より日本人のほうが大変 宿泊施設の本音、「おもてなし」どこまで?(弁護士ドットコムニュース) - Yahoo!ニュース
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外国人観光客が日本に戻ってきた。2022年秋、新型コロナウイルスの水際対策が大幅に緩和され、インバウンドは急回復している。迎え入れるホテルや旅館は、多言語での接客など対応に忙しそうに見える。 だが、ホテ...
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