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なるほど “客を成長させるのが真のカスタマーサービスである”
frothmouth のブックマーク 2023/05/12 13:13
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anond.hatelabo.jp2023/05/12
結論：現時点においてはセルフレジは普及段階で、サポートが過剰反応なフェーズですね。 セルフレジはいろいろあるけど、バッグの重量を最初に測るシステムだったり、計測しないシステムもある。（おそらく前者の...
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なるほど “客を成長させるのが真のカスタマーサービスである”
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セルフレジの店員さんから学んだこと
結論：現時点においてはセルフレジは普及段階で、サポートが過剰反応なフェーズですね。 セルフレジはいろいろあるけど、バッグの重量を最初に測るシステムだったり、計測しないシステムもある。（おそらく前者の...
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