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コメントより。「社会問題になり、企業の側もしっかり対策することが求められています。従業員と客がトラブルになり、従業員が会社に対し、安全配慮義務違反を理由に損害賠償請求訴訟を提起する事案なども」
nilab のブックマーク 2023/07/29 19:35
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news.yahoo.co.jp2023/07/29
客などからの理不尽な要求やクレーム、暴言・暴行などにより、就業環境が害される「カスタマーハラスメント」は、今や深刻な社会問題になっています。その悪質な実態と現場を追跡しました。 ■「殺すぞ、お前！」...
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コメントより。「社会問題になり、企業の側もしっかり対策することが求められています。従業員と客がトラブルになり、従業員が会社に対し、安全配慮義務違反を理由に損害賠償請求訴訟を提起する事案なども」
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「殺すぞ、お前！」“カスハラ”悪質実態…コロナ禍以降注目「歪んだ正義感」の加害者（テレビ朝日系（ANN）） - Yahoo!ニュース
客などからの理不尽な要求やクレーム、暴言・暴行などにより、就業環境が害される「カスタマーハラスメント」は、今や深刻な社会問題になっています。その悪質な実態と現場を追跡しました。 ■「殺すぞ、お前！」...
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