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「お客様」を自認しているクレーマーはまだまだ多いので、これを機に企業のカスハラ対応が進むと良い。。
BIFF のブックマーク 2023/11/11 20:29
精神障害の労災認定基準に「カスハラ」追加のインパクト 会社の責任問う流れ(弁護士ドットコムニュース) - Yahoo!ニュース[労災][カスハラ]「お客様」を自認しているクレーマーはまだまだ多いので、これを機に企業のカスハラ対応が進むと良い。。2023/11/11 20:29
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news.yahoo.co.jp2023/11/11
精神障害を労災認定する時の心理的負荷の基準に、9月から新たにカスタマーハラスメント(カスハラ)が盛り込まれた。カスハラとは、客からの暴言や暴行、不当要求などで働く人の就業環境を害することだ。 労災が...
1 人がブックマーク・1 件のコメント
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BIFF のブックマーク 2023/11/11 20:29
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精神障害の労災認定基準に「カスハラ」追加のインパクト 会社の責任問う流れ(弁護士ドットコムニュース) - Yahoo!ニュース
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精神障害を労災認定する時の心理的負荷の基準に、9月から新たにカスタマーハラスメント(カスハラ)が盛り込まれた。カスハラとは、客からの暴言や暴行、不当要求などで働く人の就業環境を害することだ。 労災が...
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