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不具合やクレームは初手でSNS投稿してバズらせる文化は、消費者にも企業にも負担が大きすぎるよ。
augsUK のブックマーク 2024/03/28 12:15
アイリスオーヤマ、不良品の冷凍庫交換せず 経緯がXで拡散→一転「誠意ある対応」、購入者が明かした一部始終不具合やクレームは初手でSNS投稿してバズらせる文化は、消費者にも企業にも負担が大きすぎるよ。2024/03/28 12:15
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www.j-cast.com2024/03/27
警告音が鳴りっぱなし...交換品も「爆音」問題 今回の問題が注目されるようになったのは、Xユーザー・マオ(@masa_sei_good)さんが16日、「アイリスオーヤマの家電はヤバい!」と切り出したのが発端だ。まるで...
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不具合やクレームは初手でSNS投稿してバズらせる文化は、消費者にも企業にも負担が大きすぎるよ。
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アイリスオーヤマ、不良品の冷凍庫交換せず 経緯がXで拡散→一転「誠意ある対応」、購入者が明かした一部始終
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警告音が鳴りっぱなし...交換品も「爆音」問題 今回の問題が注目されるようになったのは、Xユーザー・マオ(@masa_sei_good)さんが16日、「アイリスオーヤマの家電はヤバい!」と切り出したのが発端だ。まるで...
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