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JRは地域独占で、どんなに待ち時間が長く利用者の不平が溜まってもJRを使わざるを得ないので、いくらでも「コスト削減」できてしまう。窓口人員は営利企業の利益追求の前では削減対象コスト。国鉄分割民営化が間違い
zenkamono のブックマーク 2024/05/09 14:02
JR東日本、みどりの窓口縮小を凍結 デジタル化進まず - 日本経済新聞JRは地域独占で、どんなに待ち時間が長く利用者の不平が溜まってもJRを使わざるを得ないので、いくらでも「コスト削減」できてしまう。窓口人員は営利企業の利益追求の前では削減対象コスト。国鉄分割民営化が間違い2024/05/09 14:02
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www.nikkei.com2024/05/08
JR東日本は8日、「みどりの窓口」の縮小計画を凍結すると発表した。デジタル化やチケットレスへの移行を目指して有人窓口を減らしてきたが、繁忙期の混雑が深刻になって利用者から苦情が出ていた。過去に閉鎖した...
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JR東日本、みどりの窓口縮小を凍結 デジタル化進まず - 日本経済新聞
JR東日本は8日、「みどりの窓口」の縮小計画を凍結すると発表した。デジタル化やチケットレスへの移行を目指して有人窓口を減らしてきたが、繁忙期の混雑が深刻になって利用者から苦情が出ていた。過去に閉鎖した...
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