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窓口料金取る案、現行だと学割や障害者割乗車券がみどりの窓口でしか発行できないので、割引のはずが窓口料金取られるという本末転倒なことになる。まず券売機やスマホでできるようにするのが先。
manimoto のブックマーク 2024/05/13 14:48
JR東日本「みどりの窓口」削減凍結 デジタル戦略の誤算 - 日本経済新聞窓口料金取る案、現行だと学割や障害者割乗車券がみどりの窓口でしか発行できないので、割引のはずが窓口料金取られるという本末転倒なことになる。まず券売機やスマホでできるようにするのが先。2024/05/13 14:48
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www.nikkei.com2024/05/13
JR東日本のデジタルトランスフォーメーション(DX)戦略が岐路に立っている。チケットレス化を前提にみどりの窓口の削減に取り組んできたが、移行は想定通りに進捗していない。有人の切符販売窓口では混乱が頻発...
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窓口料金取る案、現行だと学割や障害者割乗車券がみどりの窓口でしか発行できないので、割引のはずが窓口料金取られるという本末転倒なことになる。まず券売機やスマホでできるようにするのが先。
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JR東日本「みどりの窓口」削減凍結 デジタル戦略の誤算 - 日本経済新聞
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