大企業のトップは恐ろしく優秀だったりするので「お客さまの視点に立て」というけど、その下はそこまで優秀じゃないのでトップの言ってることは理解できず、揉み手するだけになり曲がる。

shibainu1969shibainu1969 のブックマーク 2024/06/02 20:05

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