「また、批判などの相手にとってネガティブにとられそうな事柄については言葉を注意して使うべき。そして、批判は発言、行為、振る舞いに限定して行うべき。」

Basilio_IIBasilio_II のブックマーク 2011/08/28 17:58

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文章によるコミュニケーションにおいてネガティブな事柄を伝える時には柔らかめに書くこと - 発声練習

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