「「改善が仕事ではない」という認識が組織内にあると,ほとんどの業務改善はうまくいかないことです。ひどい場合は,「あいつ,仕事しないでサボっている」とさえ言われます。」

kaorun55kaorun55 のブックマーク 2011/09/06 11:54

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