サイト内検索充実とDB整理&体系化による利便性の先にあるもの→顧客サポートを要する業務なら： 1) 顧客サポート自動化; 2) 人件費圧縮; 3) サイト内検索のプログラムにもよるが顧客のイライラ軽減＆イメージ向上

yumikoblog のブックマーク 2007/12/14 15:54

<blockquote class="hatena-bookmark-comment"><a class="comment-info" href="https://b.hatena.ne.jp/entry/6756432/comment/yumikoblog" data-user-id="yumikoblog" data-entry-url="https://b.hatena.ne.jp/entry/s/japan.cnet.com/article/20362875/" data-original-href="https://japan.cnet.com/article/20362875/" data-entry-favicon="https://cdn-ak2.favicon.st-hatena.com/64?url=https%3A%2F%2Fjapan.cnet.com%2Farticle%2F20362875%2F" data-user-icon="/users/yumikoblog/profile.png">2007年　最も注目のウェブ解析最適化手法：サイト内検索</a><ul class="comment-tag" style="list-style: none; margin: 0px;"><li style="float: left">[<a href="https://b.hatena.ne.jp/q/%E3%83%9E%E3%83%BC%E3%82%B1%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%B3%E3%82%B0">マーケティング</a>]</li><li style="float: left">[<a href="https://b.hatena.ne.jp/q/web">web</a>]</li><li style="float: left">[<a href="https://b.hatena.ne.jp/q/%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%88%E5%86%85%E6%A4%9C%E7%B4%A2">サイト内検索</a>]</li><li style="float: left">[<a href="https://b.hatena.ne.jp/q/%E3%82%A6%E3%82%A7%E3%83%96%E8%A7%A3%E6%9E%90">ウェブ解析</a>]</li></ul><br><p style="clear: left">サイト内検索充実とDB整理&amp;体系化による利便性の先にあるもの→顧客サポートを要する業務なら： 1) 顧客サポート自動化; 2) 人件費圧縮; 3) サイト内検索のプログラムにもよるが顧客のイライラ軽減＆イメージ向上</p><a class="datetime" href="https://b.hatena.ne.jp/yumikoblog/20071214#bookmark-6756432"><span class="datetime-body">2007/12/14 15:54</span></a></blockquote><script src="https://b.st-hatena.com/js/comment-widget.js" charset="utf-8" async></script>

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