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接客サービスはあくまでも他店との生き残りに必要な「要素」の一つであって、客はそれを「デフォルト」だと思い込んではいけない
Rikerike のブックマーク 2012/01/22 03:00
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togetter.com2012/01/18
岡田裕則@名古屋 @okadahironori このまえエスカのマック行ったけど、全体の接客レベルがガタ落ちでしたね。マックから接客とったら、不健康しか残らないのに。。RT @SuperTrump: マックなう。店員さんの名札に「...
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時給０円でも時給１０００円並に働くべきだ。それができないやつは甘えでガキで勤め人の心構えがなっていない？：奴隷になりたがる人々
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