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ステージのイニシアチブを握ること。そのステージでイニシアチブを握れなかった場合には早々に頭を下げて次のステージへ進む→でイニシアチブを握る。
ngsw のブックマーク 2012/02/24 03:37
クレーム対処について - レジデント初期研修用資料ステージのイニシアチブを握ること。そのステージでイニシアチブを握れなかった場合には早々に頭を下げて次のステージへ進む→でイニシアチブを握る。2012/02/24 03:37
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medt00lz.s59.xrea.com2012/02/22
クレームに正しく対処するためには、そのクレームに対して「正しく恐れる」ことが大切になる。 恐れかたは、少なすぎても、多すぎても、トラブルを生む。正統なクレームに「毅然とした対処」を行うことはトラブル...
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ステージのイニシアチブを握ること。そのステージでイニシアチブを握れなかった場合には早々に頭を下げて次のステージへ進む→でイニシアチブを握る。
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クレーム対処について - レジデント初期研修用資料
クレームに正しく対処するためには、そのクレームに対して「正しく恐れる」ことが大切になる。 恐れかたは、少なすぎても、多すぎても、トラブルを生む。正統なクレームに「毅然とした対処」を行うことはトラブル...
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