サクサク読めて、アプリ限定の機能も多数!
“クレームの種”を、クレーム処理という見方ではなくレスポンスしていく。
SasakiTakahiro のブックマーク 2012/03/01 05:04
Instagramが社員6人で1000万人のユーザーに対応できる理由とは?“クレームの種”を、クレーム処理という見方ではなくレスポンスしていく。2012/03/01 05:04
このブックマークにはスターがありません。 最初のスターをつけてみよう!
www.itmedia.co.jp2012/02/28
写真共有サービス「Instagram」の運営元は、全社員6人で1000万人の顧客サポートを行っている。それを支えるヘルプデスクソリューション「Desk.com」の仕組みをセールスフォースに聞いた。 TwitterやFacebookの普...
397 人がブックマーク・60 件のコメント
\ コメントが サクサク読める アプリです /
“クレームの種”を、クレーム処理という見方ではなくレスポンスしていく。
このブックマークにはスターがありません。
最初のスターをつけてみよう!
Instagramが社員6人で1000万人のユーザーに対応できる理由とは?
写真共有サービス「Instagram」の運営元は、全社員6人で1000万人の顧客サポートを行っている。それを支えるヘルプデスクソリューション「Desk.com」の仕組みをセールスフォースに聞いた。 TwitterやFacebookの普...
397 人がブックマーク・60 件のコメント
\ コメントが サクサク読める アプリです /