「顧客からすれば、企業の公式アカウントにメンションするのは企業に電話をかけるのと同じこと」。まあ、その覚悟がなくっちゃねー。 #facebookjp #twitterjp

kirifuekirifue のブックマーク 2012/02/28 12:58

その他

このブックマークにはスターがありません。
最初のスターをつけてみよう!

Instagramが社員6人で1000万人のユーザーに対応できる理由とは?

    写真共有サービス「Instagram」の運営元は、全社員6人で1000万人の顧客サポートを行っている。それを支えるヘルプデスクソリューション「Desk.com」の仕組みをセールスフォースに聞いた。 TwitterやFacebookの普...

    \ コメントが サクサク読める アプリです /

    • App Storeからダウンロード
    • Google Playで手に入れよう