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気持ちはわかるけど、本来、チケット買うときの同意条件にすべきだろうね。搭乗するときに見せられたって「いわゆる的なクレーマー」には通用しないと思うよ。下げられるのは、あくまで“一般客”の対応コスト。
mohno のブックマーク 2012/06/01 17:07
ulog.cc - ulog リソースおよび情報[medtoolz][スカイマーク][サービス][苦情処理]気持ちはわかるけど、本来、チケット買うときの同意条件にすべきだろうね。搭乗するときに見せられたって「いわゆる的なクレーマー」には通用しないと思うよ。下げられるのは、あくまで“一般客”の対応コスト。2012/06/01 17:07
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ulog.cc2012/06/01
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