Working out Loud, Working in Progress - Qiitaデジタルツールで組織をKaizen シリーズ vol. 1 はじめに こんにちは、@shootaです。 デジタルツールでのコミュニケーションの理想像について、フルリモートで培った経験や知見をまとめていこうと思い立ちました。今回はvol. 1ということで、「うまく働くひとたちのチャットコミュニケーション」について、ひとつ書こうと思います。 まず考えてみよう 仕事をするときに、同じ場所にいる場合とそうでない場合の違いについてまずは考えてみましょう。同じ場所にいないとき、何が失われるでしょうか。「話合いで得られる情報や知見」はもちろんですが、実は無意識に受け取っている情報の多くを気づかぬうちに失っています。 たとえば、 相手がいま作業をしている・いないという視覚情報 相手の作業に求められる集中度 お互いの音声をつかったニュアンスの伝達 表情や雰囲気から読み取れる情報 あせりや疑問、我慢などのスト
