《日本版顧客満足度指数》第３４回調査結果発表サービス産業生産性協議会（代表幹事：秋草直之 富士通（株）顧問）では、この度２０１５年度「ＪＣＳＩ（日本版顧客満足度指数：Japanese Customer Satisfaction Index）」第５回調査として、６業種（家電量販店、生活用品店/ホームセンター、各種専門店、生命保険、損害保険、クレジットカード）における６７企業もしくはブランド（以下企業・ブランド）の満足度等を発表しました。 ■各業種の顧客満足度１位企業・ブランド ・ヨドバシカメラ（家電量販店） ～６年連続１位の顧客満足を含む全指標で1位～ ・セリア（生活用品店/ホームセンター） ～顧客満足を含む２指標で４年連続１位～ ・IKEA（各種専門店） ～５年連続で顧客満足１位～ ・コープ共済（生命保険） ～３年連続で顧客満足１位～ ・ソニー損保(自動車保険)（損害保険） ～２年ぶり２度目の顧客満足１位～ ・楽天カード（クレジッ
