バグ票、きちんと書けていますか? excelでもtracのチケットでもいいのだけれど、バグ票、きちんと書けていますか?「バグ票なんて書くことないよ」、と思っているといざいざって時に困ることになるのよ。 バグ票に何が起きたか とある品質に大変うるさい顧客のプロジェクトに参加したとき、いろいろあってバグ票を一元管理することになりまして。バグ票のフォームを用意して、テスト工程のときに、エンジニアの方々に案内して、いざ書いてもらったら...。 何が起きているの? どうするの? 日本語でOK っまず、日本語がおかしい。中堅やベテランのエンジニアが多いのに!大変うるさい顧客だし、それは設計書レビューで体感しているはずなのに、それは喉元もと過ぎればや台風一過のごとく忘れたのだろうか?と思うくらいに。 二つ目は、事実と推測がごっちゃになっていて、何が事実で何が推測なのか全くわからない。 #まぁ、はじめの数