誠 Biz.ID：研修に行ってこい！：ポイントは“棚卸し”――経験のない業務ができるようになるコツ仕事をしていると、今までやったことがない業務に携わる機会は必ずあります。営業経験のない営業マンを例に、やったことがない業務に携わる人をできる人に変身させるコツを紹介します。 異動や配置転換など、仕事をしていると、今までやったことがない業務に携わる機会は必ずあります。今回は、やったことがない業務に携わる人（＝できない人）をできる人に変身させるコツをお伝えしましょう。 営業経験のない営業マンの育成現場から 企業から研修を依頼されるケースで、「営業経験のない人が営業できるようにしてほしい」という依頼を受けることがあります。 このようなご依頼の背景には、「技術者の知識や経験がお客様にとって役立つ」ものであり、それを生かすことが結果として収益改善につながるという期待があってのことです。 しかし多くの場合、「営業に行ってくれ」としか伝えられず、「自分にはできない」「売上が上がらなかったらどうなるんだろ
