ワタミは、焼肉チェーン「焼肉の和民」の一部店舗で、配膳ロボット「KettyBot」(ケティーボット)の大画面ディスプレイを使った「バーチャル店員」による接客を行う。グリー子会社が運営するバーチャルライブ配信アプリ「REALITY」と協業。人気ライバー3人をディスプレイに表示する。 REALITY内でイベントを実施し、入賞者上位だった「夏野星空」「ちーたゃ」「鍵助」の3人を“バーチャル店員”化。各ライバーが店舗の説明などを行う接客動画を事前に作成し、配膳ロボのディスプレイで再生する。 同社は「配膳ロボットにライバーが接客を行うバーチャル店員というスタイルは日本初」としている。 池袋東部東口店(東京都)、国分寺南口店(同)、川越クレアモール店(埼玉県)、坂戸北口駅前店(同)でそれぞれ、6月13日~7月10日の一部期間で実施する。 関連記事 “VRイベント会場”運営のクラスター、テレ朝・グリー子
![「焼肉の和民」に“バーチャル店員” REALITYの人気ライバー「夏野星空」が“接客”](https://cdn-ak-scissors.b.st-hatena.com/image/square/dcbbfff2f51a1a97a801b333b3b4a73a292a2ff5/height=288;version=1;width=512/https%3A%2F%2Fimage.itmedia.co.jp%2Fnews%2Farticles%2F2206%2F08%2Fcover_news114.jpg)