5. devlove% echo $NAME devlove% SATO Yozo devlove% echo $TWITTER_ID devlove% @yoozoosato devlove% echo $MAIL devlove% yoozoosato@gmail.com 0 zsh ! 2012/03/26
tstalk Vol.1というテクニカルサポートのトークイベントに行ってきていろいろお話したり聞いたり考える機会になったので書き出しておくよ。いろいろなテクニカルサポートな人が集まっておもしろかった。ソフトウェア製品サポート、ハードウェア製品やそのファームのサポート、非サポート(興味がある、昔やっていた、サポートを利用するお客様の立場だけど、というような方々)、その他、みたいなごちゃまぜ編成。 ランダム箇条書きな感じで。 テクニカルサポートは楽しい テクニカルサポートはケーキバイキングみたいなお仕事 基本的に扱う内容はエンジニアであるお客様がつまずいた「技術的に難しいところだけ」おいしいとこどり食べ放題 「サポート」を「エンジニアリング」する、多くの改善余地のある創造的な作業が多め 例えばプログラマ関連だと、WebとDBとの橋渡しをするだけのコード書きや(デザインなどの創造的な作業ではない
Agile Samurai Dojo Gathering | トップページ 2012/03/24 Agile Samurai Dojo Gathering 午前の部 #agilesamurai - Togetter 2012/03/24 Agile Samurai Dojo Gathering 午後の部 #agilesamurai - Togetter (写真:基調講演でアジャイルサムライにおけるメイントピックの1つである『インセプションデッキ』について語るジョナサン氏) 前回他流試合から約半年。 アジャイルサムライ読書会(他流試合)に参加してきた【前編】 #agilesamurai #他流試合 - Shinya’s Daily Report アジャイルサムライ読書会(他流試合)に参加してきた【後編】 #agilesamurai #他流試合 - Shinya’s Daily Report
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