サイトコントローラーとは サイトコントローラーは、設定した料金や在庫、売り止め操作を複数のOTA(楽天トラベルや自社ホームページなど)に行うために必要です。 OTAで予約・キャンセルがあった情報をPMS(宿泊予約管理システム)へ伝えるために必要です。 20年ほど前には、サイトコントローラーがなかったので、料金変更や在庫変更の手間がかかり過ぎるため販売するOTAの数を少なくするなどして、今から考えると販売機会ロスや販売価格の最適化ができていなかった時代もありました。 サイトコントローラがあることで、レベニューマネジメント(売上最大化)や稼働率の向上を行いやすくなりました。 サイトコントローラーの機能 ホテルの運営には一般的に3つの機能が必要です。 ・予約システム ・サイトコントローラー ・PMS 予約システムとは 自社ホームページでの予約システムや、楽天トラベル、じゃらんNET、ブッキングド