子育て未経験者の接客技術 本日もお読みいただきまして、誠にありがとうございます。ゲシバイヌと申します。 今回は以前の記事で書いた、社会人なりたての頃に、出会ったクレーマー男性の話に関連する内容になりそうです。(なりそうですってw) www.degensetsu.com つい最近起こった、印象に残っている出来事にフォーカスしていきたいと思います。 今から数週間前の話でした。 平日だったと思います。 仕事をしていると店内で「ママーママー」とうろちょろしているお子様がいらっしゃいました。 実際そういう場景は日常茶飯事で、大抵は親御さんが近くにいて、慣れた手つきでなだめています。 中には、大声で泣きわめき怒られているお子様や、走り回り注意されているお子様も。 こういうのは、どこの現場であれ起こりうること。デパートだって、遊園地だって、飲食店だってそうです。 以前は、泣き止まない赤ちゃんに腹を立てた