初めてのトラブル対応。これで直ると思ったのに！初めてのトラブル対応。これで直ると思ったのに！：システム開発プロジェクトの現場から（8）（1/2 ページ） 初めてのトラブル対応 今回は、システム開発にはつきもののトラブルに関する話題です。以前の職場で働いていたとき（社会人4年目ぐらい）に経験した、初めての本格的な（？）トラブル対応のお話をしたいと思います。 Visual Basic＋Oracleで構成された、とあるアパレルメーカーの基幹系システムの構築・運用プロジェクトでのことです。運用フェイズに入ってしばらくたったころ、こんなトラブルが報告されました。 「あるオンラインバッチ処理で、朝のうちは処理時間が速いが、時間が経過するとともに遅くなり、1時間以上かかるようになる」 私はこのプロジェクトの担当ではありませんでしたが、当時社内で数少ないORACLE MASTERの有資格者（ORACLE MASTER Silver［現在のOracle
