Stripeで継続課金中の商品(決済連携で登録した商品)の決済を停止・解約する場合の操作について、お問い合わせをいただくことがございますのでご案内いたします。 ※Stripeの仕様やデザインなどが変更された場合、説明の通りにできない事がございます。その際は、まずStripeにご連絡頂き、方法をご確認ください。 決済されたお客様側で解約してもらう方法 お客様側でキャンセルすることができるようにするには、以下の手順が必要となります。 手順1:まず、Stripeの管理画面にログインし、カスタマーポータルリンクを有効にする Stripeで操作 Stripeのカスタマーポータルページに移動してカスタマーポータルリンクを有効にします。 以下のように『有効』という表示になっていることをご確認ください。 手順2:顧客によるサブスクリプションのキャンセルを許可」を有効にする Stripeで操作 次に[設定