通信事業者が品質の高いサービスを提供し、顧客満足度を高めるには、ネットワーク障害時の迅速な原因特定と対応が不可欠だが、人手に頼るオペレーションには限界が見えつつある。さらなるサービスの高度化を見据えると、エンドツーエンドでの自動化が不可欠であり、それを実現するのが「TUPL」だ。 今や通信ネットワークは社会を支えるインフラだ。障害が発生し、数時間でもつながらない事態になればニュース沙汰になるほど、高い信頼性が求められるようになっている。 一方で通信事業者は、激しい価格競争にもさらされている。その中で構築コスト、運用コストを下げ、最適な価格でサービスを提供するため、常にその時々で最良のソリューションを選択しながら基盤を構築してきた。結果として、基盤にはさまざまなベンダーの機器が入り乱れ、複雑化を招いている。この先5Gが広がり、多種多様なIoTデバイスがつながることによって、サービス基盤はさら

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関連キーワード クラウドストレージ | クラウドコンピューティング | データセンター ユーザー企業は、「ハイパースケールクラウド」（大規模データセンターで稼働する広範なクラウドサービス）の事業者から有用なことを学べる。ストレージを切り口にしてソフトウェア定義のインフラを考えた第2回「『大規模クラウド』のストレージ設計も夢ではない　IT担当者が盗むべき運用術」に続き、本稿は自動化を目指した設計と故障への備えを紹介する。 3．自動化を目指した設計をする 併せて読みたいお薦め記事 話題の「ハイパースケールクラウド」とは何か？ 「ニッチクラウド」と「ハイパースケールクラウド」の4つの違いとは？ 「クラウドストレージ」3大選定ポイント　AWS、Azure、GCPかニッチクラウドか データ保存を主な機能としている物理的なストレージを、各種の管理機能を備えるSDS（ソフトウェア定義ストレージ）に置き換

NTTドコモの携帯電話回線で2021年10月14日午後5時ごろから、全国で音声通話やデータ通信がつながりにくくなった通信障害について、その発生原因と影響が長期化している理由が明らかになってきた。通信障害の影響は15日午前8時になっても3G回線に一部残っており、まだ完全に回復していない。

NTTドコモは10月15日、この前日となる10月14日に約3時間にわたり発生した通信障害の詳細や対策についての説明会を開催した。同社によれば全国の約200万ユーザー以上が影響を受けたという。 MVNOを含む全国のドコモ回線約200万以上のユーザーが位置登録できない状況となり、位置情報の更新が必要な全国のユーザーが音声通話、パケット通信サービスを利用しづらい状況が続いた。なお、位置登録ができた場合でも、ドコモのネットワークが混みあっていたことにより、通信がしづらい事象が発生しており、全体の影響規模についてはより広範にわたると見られる。前週と比較して通話成立率約15％、通信量約4％の減少を確認したと説明した。 10月14日17時ごろからドコモの音声通話・データ通信サービスが利用しづらい事象が発生し、17時37分からすべての位置登録信号に対するネットワークを最大100％規制するなどのコントロール