エレベーターの非常ボタンってつい間違えて押しちゃうよねー 2008-10-14-2 [Opinion] 使いやすいインタフェースというのを考える際、 ポイントの一つに「ユーザによる間違いを少なくする」 つまり、「ユーザが間違った使い方をしないような設計」 というのがあると思います。 寝ぼけてたり、酔っぱらったりしてても、 間違った操作をしてしまわないような仕掛けとかありますよね。 これって、ものすごーく重要な要素だと思います。 普段からそういう視点でいろいろ観察してて、 「これってユーザに間違いをさせないようになってる!」 というのを見つけると、 その設計に感心してひとり悦に入っていたりするのです。 改善前 で、東京ミッドタウンのエレベーターの話。 この写真を見てください。 行き先階ボタンの上に、扉を開くボタン、閉めるボタンが配置され、 その上に非常用ボタン(受話器のアイコン)があります。
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