知識は豊富なのになぜか相手に伝わらない……一生懸命頑張っているのに全然成績が上がらない……。そんな悩めるビジネスマンのみなさん、「行動心理学」を仕事に取り入れてみませんか? この連載では、仕事に使える8つの理論をマンガで分かりやすくご紹介しながら、名古屋大学大学院情報学研究科・教授の唐沢穣先生に解説していただきます。 1:5の法則 第6回は「1:5の法則」。新規顧客の開拓よりも既存顧客を大切にすると効率が良くなる? 1:5の法則 唐沢先生の解説 「既存の顧客を相手にする時にかかるコストや労力に比べると、新規顧客を開拓するのには、その5倍が必要」というのは、マーケティングなどの世界で昔から語り伝えられている法則だと聞きます。もっとも、なぜ「5倍」という数字なのかというと、何かを正しく計った結果というわけではなく、人の直観に訴えやすい表現というのが、実際のところのようです。 ただこの警句には、

知識は豊富なのになぜか相手に伝わらない……一生懸命頑張っているのに全然成績が上がらない……。そんな悩めるビジネスマンのみなさん、「行動心理学」を仕事に取り入れてみませんか? この連載では、仕事に使える8つの理論をマンガで分かりやすくご紹介しながら、名古屋大学大学院情報学研究科・教授の唐沢穣先生に解説していただきます。 メラビアンの法則 第2回は「メラビアンの法則」。やっぱり人は見た目がすべて……? メラビアンの法則 唐沢先生の解説 ことばを使ったコミュニケーションの能力は、人間がもつ大きな特徴のひとつだと言えます。しかし、ことばを介さない「非言語コミュニケーション」、たとえば姿勢や身振り手振り、視線の方向なども、実は私たちが気づかないほど多くの情報を相手に伝えています。 それはひとつには、目から入ってくる視覚情報、耳からの聴覚情報、そして意味の理解を必要とする言語情報のうち、とくに人間が視

『このミステリーがすごい! 大賞』の優秀賞を受賞した佐藤青南の同名小説をドラマ化した『サイレント・ヴォイス　行動心理捜査官 楯岡絵麻』が、現在BSテレ東で放送中だ。人が嘘をつく瞬間に0.2秒間だけ現れる、その人固有の“マイクロジェスチャー”を読み取り「被疑者の嘘を見破る」女性刑事・楯岡絵麻の活躍を描いた本作。被疑者の心を開くために“キャバクラトーク”も繰り出す一風変わった刑事を演じる栗山千明に、ドラマの魅力や仕事観について話を聞いた。 栗山千明　撮影:島本絵梨佳 心理学にも興味 ――今回栗山さんが演じられている役どころは、行動心理捜査官。各話ごとに心理学の専門用語がたくさん登場します。まず台本を読まれたときの印象はいかがでしたか。 確かに「マイクロジェスチャー」「パーソナルスペース」「短期記憶障害」など専門用語が多くて「これは大変なことになる」と覚悟を決めましたね。でも、もともと心理学には

ディスカヴァー・トゥエンティワンはこのほど、『「精神科医の禅僧」が教える 心と身体の正しい休め方』(税別1,500円)を発売した。 『「精神科医の禅僧」が教える 心と身体の正しい休め方』(税別1,500円) 同書の著者は、精神科医でありながら、禅僧でもある川野泰周氏。川野氏によると、疲れにはゆっくり休むことで解消できる肉体的疲労と、「脳の疲弊」にあたる心の疲れがあるという。脳をゆるやかに酷使し続けていると、集中力ややる気、睡眠の質などが低下し、「朝起きた瞬間からもう疲れている」状態になるとのこと。 同氏は、このように脳が疲弊してしまう原因は、集中することが複数になる「マルチタスク」にあると指摘。「いろいろなことを考えながら作業をする」「考え事や悩み事が頭から離れない」といった状態も同じことが言えるとしている。そして、パソコンやインターネット、SNSなどに囲まれた日常生活は「無意識のマルチタ

女優の栗山千明が、BSテレ東の新土曜ドラマ9『サイレント・ヴォイス 行動心理捜査官・楯岡絵麻』(10月6日スタート 毎週土曜21:00〜)に主演することが6日、わかった。 栗山千明 同作は、新鋭ミステリー作家・佐藤青南の同名小説を実写化。栗山は、人が嘘をつく瞬間に0.2秒間だけ現れる、その人固有の“マイクロジェスチャー”を読み取り「被疑者の嘘を見破る」女性刑事・楯岡絵麻を演じる。 栗山は「絵麻のような役をいただけたことに意外でした。私自身はとても信じやすい人間なので」と驚きつつも、「もともと心理学に興味があったので、絵麻の行動心理学を使って犯人を追いつめていくストーリーが面白いと思いました」と魅力を語る。 演じる絵麻については「一見、刑事らしからぬ取り調べをする、言動が読めない不思議ちゃん。どこまでが計算なのか、どの顔が本音なのかわからない。共通点は今のところ見つかりません(笑)」ときっぱ

アイドルグループ・TOKIOの松岡昌宏が、10月期に放送されるTBS金曜ドラマ『大恋愛～僕を忘れる君と』(毎週金曜22:00～)で、戸田恵梨香演じる主人公の元婚約者でエリート精神科医役を演じることが15日、わかった。 松岡昌宏 このドラマは、若年性アルツハイマーにおかされる女医と、彼女を明るくけなげに支え続ける元小説家の男の10年にわたる愛の奇跡を描く王道の純愛ラブストーリー。数々の人気ドラマの脚本を手掛け、“ラブストーリーの名手”と称される大石静が描く完全オリジナルドラマだ。 主人公・北澤尚役の戸田恵梨香、尚の恋人・間宮真司役のムロツヨシがすでに発表されていたが、このたび尚の元婚約者でエリート精神科医の井原侑市(いはらゆういち)役に松岡昌宏が決定した。 松岡演じる井原は、アルツハイマー病の最先端研究に邁進するエリート精神科医。尚と婚約中だったが、結婚式を目前に突然、婚約破棄されてしまい、

2018年は副業元年と言われているが、実際には副業をしたくても、何をどうすればいいのか分からないという人が多い。そこでオススメなのが「自分の得意なことを仕事にしてしまう」というパターン。この連載では、これまで起業の相談に応じてきたクライアントの中から、スキマ時間とこれまでの経験をいかし、自分の得意なことでそこそこの収入を生み出している人を紹介していく。 雑貨類の小売店でパートタイマーとして働きながら、子育て支援カウンセラーとして活躍する岡田和美さん(50代) 8回目の今回は、雑貨類の小売店でパートタイマーとして働きながら、子育て支援カウンセラーとして活躍する岡田和美さん(50代)を紹介する。 岡田さんの場合、本業と副業がまったく違うジャンルなのだが、そもそもなぜ数ある副業の中から「子育て支援カウンセラー」を選んだのか、そう簡単にカウンセラーとして活動できるものなのだろうか。 普段から相談を

書店やコンビニエンスストアなどで、「ストレス」を扱った本や雑誌を目にした機会がある人も多いことだろう。家族や会社、サークルにママ友会……etc. 私たちは大小さまざまなコミュニティーで他者とかかわりを持つため、どうしても人間関係の面でストレスを抱きやすくなってしまう。それだけに「ストレス対策」「ストレス解消」といったテーマは、いつの時代も普遍的に私たちが興味を持つものだろう。 ストレスが蓄積し続ければ、どこかのタイミングで精神が"崩壊"してしまう。そうならないよう、日々の暮らしの中でうまくストレスを発散し、ストレスの総量を低減させることが肝要となる。そこで今回は、精神保健指定医の髙木希奈医師にストレス対策についてうかがった。 ストレスの解消・緩和につながる行動 髙木医師はストレスを解消・緩和させたいならば、「まずは休養が大切」と訴える。 「何もせずにゆっくり休む時間を作り、規則正しい生活リ

私たちは一日に何回、ストレスを感じる機会があるのだろうか。通勤における満員電車、上司からの理不尽な叱責、営業先からの無理な依頼、一向に終わりの見えない残業……。「仕事」に限定しても数多くのストレス要因があるわけで、ここに日常生活を含めたプライベートが加われば、無数にストレス要因が存在することになる。 これだけ恒常的にストレスにさらされていれば、いつ心身に不調をきたしてもおかしくない。自分自身の身を守るためにも、何がストレスの原因となり、どのような症状が危険を知らしめる"サイン"なのかなどを理解しておく必要がある。 そこで今回は、精神保健指定医の髙木希奈医師にストレスをためやすい人の特徴やストレスが引き起こす疾患などについてうかがった。 ストレスの原因は無数にある ストレス要因としてすぐに思い浮かぶものは何だろうか。人間関係や仕事、恋愛、結婚・離婚、家庭生活、育児、受験、いじめ、会社生活、虐

翔泳社はこのほど、書籍『ちょっとしたことでうまくいく 発達障害の人が上手に暮らすための本』(1,600円・税別)を刊行した。 『ちょっとしたことでうまくいく 発達障害の人が上手に暮らすための本』(1,600円・税別) 近年、大人になってから発達障害の症状に悩む人が多くなっているという。ここ10年くらいの間で発達障害の知名度が上がり、「自分も発達障害ではないか」と気づくきっかけになることが要因ではないかと考えられている。 発達障害の人には、「同時並行作業力が弱い」「段取りが取れない」「ケアレスミスをする」「コミュニケーションが苦手」といった特徴がある。勉強では優秀な人も多く、学生時代は問題なく過ごせていても、社会に出るとお金やスケジュールの管理、片づけなどの当たり前のことができずに困っている人も多いとのこと。 同書では、発達障害の症状に悩む人に向け、上手に日常生活を過ごす方法を紹介している。

特に暴飲暴食をしたわけではなく、ノロウイルスなどのウイルスに感染したわけでもないのに、頻回に嘔吐をしたり吐き気をもよおしたりする――。「いつ」「どこで」吐き気に襲われるのかわからなければ、外出をするのが怖くなり、 QOLに多大な影響が及ぶのは必至だ。 そんなとき、もしも身体面での原因が思い浮かばなければ、実は精神面に何らかの「トラブル」が起きているかもしれない。具体的には、ストレスが原因となって嘔吐を引き起こしている可能性があるのだ。今回は「ストレスと吐き気」の関係性について、精神保健指定医の髙木希奈医師に話をうかがった。 ストレスは吐き気の原因になる 「ストレス社会」などと揶揄される現代において、毎日をストレスなく過ごすことはまず不可能だ。小さいものならば「家族」、大きなものならば「会社」といったように、私たちは何らかのコミュニティに属しているのが普通だ。他者とのかかわりが出てくれば当然

RIZAPグループであるRIZAPイノベーションズは2月6日、「RIZAP GOLF」のサービスにおいて、ソニーのレッスンソリューション「スマートゴルフレッスン」の技術とRIZAP GOLFのメソッドを融合させた新サービス「RIZAP GOLF LESSON System」を4月1日から開始すると発表した。 RIZAP GOLFは、ゲストを短期集中で徹底的に鍛えあげるスコアアップコミット型ゴルフスタジオ。入会にあたり、ゲストの悩みを引き出すカウンセリング、その悩みを解決するための1人1人に合わせたセッション、そのセッション内容を身体に覚えさせる自主練習をサポートするオンラインドリルにより短期間での上達を実現するという。 RIZAP GOLF LESSON Systemは、これまでのRIZAP GOLFのサービス内容を、科学的に可視化されたデータ解析に基づき、ユーザーのそれぞれの目標達成に向

旅行は好きだけど、「ひとり旅」と言われるとハードルが高く感じる……という女性は、結構多いのではないだろうか。そんな女性のために、軽井沢星野エリアは新たに「おひとり日帰り湯治プラン」を開始する。一足先に体験してきたので、その内容を紹介しよう。 軽井沢星野エリアで、冬の軽井沢を堪能しよう 源泉かけ流しの温泉で、身体の芯から温まる 今回「おひとり日帰り湯治プラン」を実施するのは、軽井沢星野エリア。首都圏から新幹線でおよそ1時間なので、足ものばしやすい。 同プランに含まれているのは、温泉(タオルセット含む)・ランチ・タイ古式マッサージの3つ。タイ古式マッサージは事前に時間の予約が必要だが、それ以外は予約の必要もなく好きな時間に利用できる。また、エリア内にはレストランやカフェ、雑貨店などが立ち並ぶ小さな街「ハルニレテラス」もあり、買い物なども楽しめる。 新幹線を軽井沢駅で降りると、当たり前だが寒い!

本日17日で阪神・淡路大震災から丸23年を迎える。死者が6,000人を超える未曾有の惨禍となったこの震災では、0歳から高校生まで400人以上の子どもが親を失い、遺児となった。 『NHKスペシャル 遺児たちのいま 阪神・淡路大震災23年』 本日NHKで放送される『NHKスペシャル 遺児たちのいま 阪神・淡路大震災23年』(22:25～23:15)では、震災で親を亡くして心の支えを失い、生きる希望を失った遺児たちが、その後の人生でどのように悲しさと向き合い、乗り越えようとしてきたのかに密着。多くの遺児は震災から23年が経過した現在、社会人となり、結婚して子どもをもつ人も少なくないという。 番組では遺児に対して大規模なアンケート調査を実施。200人あまりの20年を超える心の変遷を詳細に聞き取り、その結果を心理学や社会学の専門家とともに多角的に分析、彼らの「苦しみ」の実像を映し出す。 さらに、震災

元女優の高樹沙耶元被告が、フジテレビ系情報バラエティ特番『バイキング・ザ・ゴールデン』(29日18:00～22:52)で、坂上忍の直撃インタビューを受ける。 高樹沙耶元被告=フジテレビ提供 今年4月に大麻取締法違反(所持)で懲役1年の判決を受けた高樹氏。坂上は、高樹氏が沖縄・石垣島で営む宿「虹の豆」を訪問し、ここでの普段の生活ぶりなどを聞きながら、大麻事件の真相に切り込んでいく。 高樹氏は、逮捕時の状況や、3カ月にわたる拘置所での暮らしぶり、そしてともに逮捕された大麻推進グループの代表を務めていた男性について、包み隠さず告白。また、仮釈放後に適応障害になり、精神科に通ったという事実を明かす。 事件後に母親に会いに行ったエピソードを語った際には、高樹氏が高ぶる感情を抑えきれず思わず涙。さらに、石垣島でおくっている驚きのスピリチュアル生活にも、テレビ初密着する。 坂上は他にも、三男・良太郎が「

KADOKAWAは12月8日、モデル・タレント・役者として活躍する栗原類さんの著書『発達障害の僕が輝ける場所をみつけられた理由』のコミック版『マンガでわかる 発達障害の僕が羽ばたけた理由』(1,200円・税別)を発売する。 『マンガでわかる 発達障害の僕が羽ばたけた理由』(1,200円・税別) 栗原さんは、8歳で発達障害と認定された。小学校1年生の留年、アメリカ・NYから日本へ帰国してからの不登校、高校受験の失敗など乗り越え、現在はモデル・タレント・俳優として幅広く活躍している。 書籍『発達障害の僕が輝ける場所をみつけられた理由』は、生い立ちから現在に至るまで「発達障害」に向き合ってきた道のりを語った自叙伝で、「発達障害」が広く世間に知られるきっかけとなった。当事者や発達障害の子を持つ親を中心に支持され、現在、15万部を突破している。 同書は、子どもや活字が苦手な人でも読みやすいよう、書籍

メドピアはこのほど、「産業医に対するアンケート調査」の結果を明らかにした。同調査は11月1日～7日、産業医500人を対象にインターネットで実施したもの。 ここ2～3年で、従業員のメンタル不調や過労による相談、休職・退職は増えていると思いますか 産業医としての現在の勤務形態を尋ねたところ、76%が「非常勤」と回答した。「常勤」は20%となっており、1社あたりの平均従事時間(1カ月)を聞くと、「0～2時間未満」が最多だった。 業務として占める割合は「衛生委員会への参加」がトップで、そのほかでは「月1回の職場巡視」「健康診断の結果確認」が上位を占めており、従業員との面談や相談対応に時間を割けられていないことが分かった。 続いてここ2～3年で、従業員のメンタル不調や過労による相談、休職・退職は増えていると思うか尋ねたところ、47%が「増えている」と答えた。 産業医として、従業員のメンタル不調や過労

メドピアは11月30日、「過労やメンタルヘルス不調対策の現状と問題点」に関する調査結果を発表。調査は11月1日～7日、同社運営の医師専用サイト「MedPeer」に登録、かつ現在産業医に従事する医師500名を対象にインターネットで行われた。 非常勤産業医の勤務時間は、月2時間程度 調査によると、産業医の76%が非常勤。非常勤産業医の1社あたりの平均勤務時間は、1か月わずか2時間未満が最多とのこと。 産業医の業務で占める時間が多いもの上位3つ そこで、わずかな時間の中で行う主な業務について尋ねたところ、「衛生委員会への参加」「月1回の職場巡視」「健康診断の結果確認」が上位に。従業員との面談や相談対応に時間を割けられていない現状が浮き彫りとなった。 相談が増加傾向にあるも、十分な対応できず 産業医として、従業員のメンタル不調や過労の早期発見と対策に十分な役割を担えていると思いますか? / 専門が

精神科医であり、ゆうメンタルクリニック医師でもあり、漫画原作者でもあるゆうきゆうさんが、美容医療に関する知識やクリニックでの日常などを紹介する4コマ漫画連載「マンガで分かる美容医療・脱毛」。今回は毛抜きにまつわる話です。 脱毛中は毛抜きを控えるように 脱毛の際は、毛抜きはしてはいけません。なぜなら毛抜きをしてしまうと、脱毛のダメージ対象である毛の細胞がなくなってしまうからです。 いわゆる「ブラジリアンワックス脱毛」も結局は毛を抜いていることに変わらないので、やはり脱毛中の方や脱毛をお考えの方は、避けていただいた方がよいかもしれません。 もし毛を抜いた後に脱毛をしたい場合は、2カ月ほど期間を空けていただければ、毛の細胞も復活するため脱毛の効果も出てくると思います。 筆者プロフィール: ゆうきゆう 精神科医、漫画原作者。ゆうメンタルクリニック、ゆう脱毛スキンクリニック医師。医師業を行いながら、