楽天、ユニクロが純粋・助成想起率ともに上位にランクイン助成想起率は15~20%まではリーチ数増加にともない向上超アクティブユーザーでも50%は企業アカウントをフォローしていない楽天、ユニクロが純粋・助成想起率ともに上位にランクイン消費者の企業アカウント/ページに対する反応を調査したのが、図1~図3の表です※1。それぞれTwitter、mixi、Facebookの企業公式アカウント/ページの純粋・助成想起率ランキングを示しており、すべてにおいて楽天市場が2位以内、ユニクロが6位以内と上位にランクインしており、両企業に対する想起率の高さが伺えます。 また、無印良品もTwitterの純粋想起率を除く5つのランキングで7位以内にランクインしたほか、日本コカ・コーラ、ローソン、スターバックスコーヒージャパンが4つ以上のランキングにランクインしており、これらの企業はソーシャルメディアマーケティングを総