4000万/日の売り上げ!!メガショップの集客戦略Vo.1 の続きですが、前回は、サイト内での商品リンクを『グリコの輪』と表現しましたが、今回は外部のサイトとのつながりを、『ともだちの輪』と呼ぶことにします。 ケンコーコムには現在10万点を超える大量の商品情報が掲載されています。 商品の掲載や入れ替えだけでも膨大な作業量になることは、ECサイトを運営されている方にとっては容易に想像できるでしょう。 『口コミやWEB上の情報をうまく活用する』 言うのは簡単ですが、実現するのが非常に難しい項目です。 薬剤師の代わりの知恵袋 以前、ケンコーコムでは、電話や電子メールで健康に関する相談を受けていたそうですが、規模の拡大とともに、追いつかなくなってしまったそうです。 現在では、Yahooの知恵袋を活用して対応しているようです。 上記は、『ドクターシーラボ BBパーフェクトクリーム』という商品の関連質