福武 忍 @shinobuns 資料収集もいまじゃインターネットでできるからタダでしょ、って言われたこともあるけど、インターネットを利用するためのインフラにかけてる維持管理費はもとより、インターネットから目的の資料を目的の項目が検証できる質と数、検索で引き出すスキルって、ただじゃないと思う。 2011-02-27 10:14:31
福武 忍 @shinobuns 資料収集もいまじゃインターネットでできるからタダでしょ、って言われたこともあるけど、インターネットを利用するためのインフラにかけてる維持管理費はもとより、インターネットから目的の資料を目的の項目が検証できる質と数、検索で引き出すスキルって、ただじゃないと思う。 2011-02-27 10:14:31
1.深呼吸をひとつ。 2.「そうですね」ととりあえず言う。「そうですね」というのは、YesでもNoでもない。自分を、とりあえず相手の意見を受け止めた態度、のように見せることができる。相手がどうとでもとれる、そして、自分の結論を保留にできる便利な言葉。 3.相手に、解決の糸口、もしくは代替案を出せるか聞き返してみる一緒に考えてくれる、悩んでくれる*1、解決の糸口や代替案がかえってくる場合は、信頼できる人。まともな答えがかえってこない場合は、ただたんに批判するのが目的であって、問題解決をする気がない人がものを言っている可能性がある。とりあえず話だけは聞いておいて、それが正しいかどうか、有用であるかの判断は保留にする。ノートのよーな外部記憶に書いてしまって、頭脳からはとりあえず捨てるのも手。 4.「参考になるわ、ありがとう」と言う批判をしてきた相手に、あえてお礼を言って、相手の攻撃的な姿勢のエネ
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