炎上させる人は「正義感が強い人」--飲食店のネット炎上、おおつね氏が語るSNS活用の注意点
2019年9月25日に、東京ミッドタウンで外食産業の未来を考えるカンファレンス「FOODIT TOKYO 2019」が開催された。日本の外食産業をリードする企業などが一堂に会し、テクノロジーの最新動向やノウハウなどについての講演が行われた。 「飲食店はリスクにどう向き合うか 〜「ネット炎上」は防げるのか？〜」と題した講演では、インターネットでの“炎上”防止や炎上後の沈静化などに関するコンサルティングを提供するMiTERU 代表取締役のおおつねまさふみ氏が登壇。日経BP総研 サステナブル経営ラボ所長 中堅・中小企業経営センター長の戸田顕司氏がモデレーターとなり、飲食店が自店のアピールや宣伝にSNSを活用する上での注意点、炎上後の解決方法などについて語った。
Engadget | Technology News & Reviews
How to watch Polaris Dawn astronauts attempt the first commercial spacewalk
「エフェメラル系SNS」のスクショを撮る女子高生の本音
“エフェメラル系（消える系）SNS”をご存知だろうか。その名の通り、一定時間で送信メッセージや画像が消えるというものだ。SnapchatやSNOWなどが有名だが、Instagramでも24時間で削除される「ストーリー」という機能が加わったり、LINEでもタイムラインで24時間限定投稿ができるようになるなど、エフェメラル系は注目のカテゴリなのだ。 10～20代男女を対象としたジャストシステムの「エフェメラル系SNS利用実態調査」（2016年3月）によると、「エフェメラル系SNS」ユーザーの49.6％が「疲れない」、55.2％がもらうときも送るときも「不要な気遣いを感じない」、54.3％が「思い切った投稿ができる」、53.4％が自分の投稿も他人の投稿も「リア充アピールを感じさせない」などと回答した。 エフェメラル系SNSで送られてきた投稿のスクリーンショットを撮って「ほぼ毎回保存している」人は
「ユルすぎ」と上司に更新停止を命じられた北側物産公式アカウント、他の公式アカ団結でTwitterトレンド入りの快挙
6月23日昼過ぎ、Twitterのトレンドに「＃北側物産」が 6月23日午後、Twitterでハッシュタグ「＃北側物産」がトレンド入りしていました。北側物産とは、大阪市平野区でゴルフ用品やアウトドア用品を扱う卸し・小売りの会社、北側物産のこと。 北側物産の公式アカウント（＠ktgwbs）は、フォロワーとのコミュニケーションを重視した“ゆるめ”のツイートで多くのフォロワーに愛されています。お昼になると「お昼がきたがわ！」とツイートするのが定番。そのほかにも、希望者にシイタケ飴を配るTwitter企画を実施したり、カップ焼きそばにプリンを入れて食べてみたり……と、ゴルフに関係ない面白ツイートが多め。 他の企業アカウントとの付き合いも深く、中の人同士で飲みに行ったり、「#企業公式中の人総選挙」企画に参加したりと、Twitterを活用したプロモーションを積極的に展開……していたのですが、その積極性
ニッチSNSを運営する秘訣とは - JAGAT
ここ一年くらいは、Facebookがユーザ数を拡大している、Google+が始まった、スマートフォンが売れに売れている、タブレット端末と電子書籍の可能性などなど、そういった話題には事欠かない状況である。 総じて、ユーザの繋がりがどんどん多様化していながらコンテンツをどう課金するのかが課題…となる。 そういう流れの中、ここのところニッチSNSは果たして元気なのだろうか？ 数年前には、ニッチSNSと呼ばれるものが続々とサービスインしていた。どれも最初は極めて小さい規模からスタートするが、テーマを特化しているので参加者にとってわかりやすい。人気が出て参加者数が拡大する。商売を維持するために試行錯誤がなされて、場合によっては古株の参加者が去っていったり場が荒れたりすることもある。逆にゲームに特化するなど方向転換がうまく行ってさらに拡大することもある。 しかしニッチSNSは、そもそも参加者数に上限が
変質する10代のネット利用
筆者が子供の携帯利用実態に注目し始めて3年あまりになるが、たった3年の間でもトレンドが目まぐるしく移り変わってきた。中学、高校が3年制であることもあって、ちょうど世代が3年で完全に入れ替わるタイミングである。 6月29日にIMJモバイルが「女性のデジタル領域における行動・意識に関する調査」を公開した。15歳から49歳までの女性を対象に、年代別のトレンドが分かる。4月にはほぼ同じ趣旨で男性に対する調査も公開されているので、この2つの資料から10代の動向に注目して、分析してみたい。 この資料が示す10代は、15歳から19歳までの男女それぞれ224人。だいたい下は中学3年生から上は大学1年生ぐらいまで、ということになるだろう。保有しているデジタル機器を見ると、予想外にPCの所持率が約90％もある。ほかの年齢から比べれば、PCの所持率は低いのだが、かなりの所持率である。 従来型携帯電話の所持率はだ
ソーシャルメディア・SNSに関する調査 ｜ソフトバンク・ヒューマンキャピタル株式会社
20歳～49歳の正社員・契約社員・派遣社員 計400名にアンケートを実施 認知率1位はGREEで93.0%、mixi、モバゲータウンは88.8% Facebookは14.8%と国内での認知は苦戦 アクセス頻度「ほぼ毎日」mixiで51.0% 1回の利用時間 Twitter利用者の約4割が「5分未満」 利用のきっかけ mixiは「招待されたから」 GREE、モバゲータウンは「興味本位」 Twitterは「興味本位」、「有名人」、「ニュースやメディア」 ソフトバンク・ヒューマンキャピタル株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長兼CEO 木崎 秀夫）が運営する、転職サイト『イーキャリア』は2010年10月18日～10月19日の2日間、20歳～49歳の正社員・契約社員・派遣社員に対し、ソーシャルメディア・SNSに関する調査をモバイルリサーチにて行い、計400名の有効回答を得ました。 ア
「夜は眠るもの」 午前0時に閉まる2D仮想空間「ニコッとタウン」のこだわり
「だって夜は眠るものじゃないですか」。営業時間は、午前10時から午前0時。Webブラウザ上で利用できる2D仮想空間「Nicotto town」（ニコッとタウン）は営業時間の決まった規則正しい仮想空間だ。 アバターを着替えさせたりチャットしたり、ブログを書いたり、ゲームをプレイして楽しめる。2008年9月に正式公開し、09年9月5日には登録者数が30万を突破。月間ページビュー約3億のコミュニティーに成長した。 深夜は一般的に、チャットサービスやオンラインゲームが盛り上がる時間だが、ニコッとタウンでは、一部のゲームエリアを除き、仮想空間すべてをクローズする。早々に店じまいをするのは、「夜は眠るもの」だから。ニコッとタウンを運営するスマイルラボ（スクウェア・エニックス100％子会社）の伊藤隆博社長は、平然と笑う。 ニコッとタウンが午前0時に閉まるわけ 理由は、ユーザーに眠ってもらうためだけではな
PSPでブログができるSNSサービス“R∞M（ルーム）”！ - ファミ通.com
●PlayStation Networkでも新たな挑戦が続々と 2009年9月24日にソニー・コンピュータエンタテインメントジャパン（SCEJ）のプレスカンファレンスが実施。PSP（プレイステーション・ポータブル）とプレイステーション3、PlayStation Networkの3つのパートに分けてプレゼンテーションが行われ、PlayStation NetworkのパートではPSP向けのコミュニティサービス“R∞M（ルーム） for PlayStation Portable”などの新たな施策が打ち出された。 PlayStation Networkについてのプレゼンを行ったのは、ソニー・コンピュータエンタテインメントジャパンのネットワーク ビジネス＆サービス担当 シニアバイスプレジデントの正田純二氏。新型のプレイステーション3発売などフォーマットの拡大に合わせてPlayStation Netw
リアルは日本独自のつぶやき文化--女子中高生の実態調査
携帯電話向けの無料ホームページ（ホムペ）作成サービスを運営するピーネストは、同社のサービスを利用している女子中高生に対し、Twitter、およびリアル（リアルタイムブログ）についての意識調査をし、その結果を9月15日に発表した。Twitterの認知度が15％程度にとどまる一方、リアルの認知度は75％と高かった。 この調査は8月6日から8月8日までの間、ピーネストのサービス「@peps!」「Chip!!」に携帯電話からアクセスした女子中高生を対象として実施した。有効回答数は女子中学生1000人、女子高生が1001人の計2001人。 調査結果によると、Twitterの認知度は女子中学生で18.1％、女子高生で15.1％となった。一方、携帯電話などからリアルタイムにブログを更新するリアルについては、女子中学生の76.5％、女子高生の75.8％が「知っている」と答えた。Twitterとリアルは短い
SNSは500億円市場、ブログの約3倍 総務省が推計
総務省は7月13日、SNSとブログの2008年度国内市場規模を推計した結果を発表した。SNS市場は約499億円と、ブログ市場（約160億円）の約3倍と推計。2010年度にはSNSが約717億円、ブログが約183億円に拡大すると予想している。 153のSNSと64のブログサービスを対象に、事業者にアンケート調査などを行って推計した。それぞれ、広告収入や有料版サービスの売り上げ、ユーザーのアフィリエイト収入などを集計している。 SNS市場では、携帯電話向けサービスが成長しているほか、有料サービスの多様化も進んでいると指摘。市場の内訳を見ると、広告収入（55％）と、有料会員やアバターなどからのサービス収入（42％）の割合が高い。 ブログ市場は、ユーザーのアフィリエイト収入を中心としたEC（43％）と、口コミ広告を主体とした広告（42％）の割合が高くなっている。 09年1月末時点でのSNS会員数（
「焦っていた」 任天堂を辞め、フィギュア写真投稿サイト「fg」を始めた理由
「こんなことやってて、いいのかな」――ゲームとネットが好きという岡本基さん（33）は、任天堂で「Wii Fit」などのヒット作を手掛けながら、内心焦っていた。「ニコニコ動画」や「pixiv」の盛り上がりに刺激を受け、ネットの世界をうらやましく感じた。 「清濁併せ飲むネットの世界で、踏み込んだサービスを作ってみたい」という思いがどんどん膨らんでいった。「脂がのっている30代のうちに、ネットに関われないのは寂しい」とも。約10年間働いた任天堂を離れ、起業を決意した。 昨年5月に「エンタースフィア」という会社を設立。昨年10月に始めたフィギュア写真投稿サイト「fg」が好調だ。オープンから約9カ月で、会員は約1万8000人。「ネット企業として後発なので、変なことをいっぱいやって、新しいサービスをどんどん出していきたい」。岡本さんは今、燃えている。 東大の男子寮でゲーム三昧 「ゲーム機はすべて持って
mixiオープン化でモバゲー、グリーとのモバイルSNS戦争の行く末は？
インターネットやモバイル関連の企業の経営者が集まるカンファレンス「Infinity Ventures Summit 2009 Spring（以下、IVS）」が2009年5月21日から22日まで札幌で開催されている。 このIVSの面白さはなんといっても、各セッションでの経営者同士のディスカッションや会場にいる経営者からのスピーカーへの質問だろう。 ミクシィ代表取締役社長の笠原健治氏の講演を終えたあとには、会場にいるモバゲータウンを運営するディー・エヌ・エー取締役の守安功氏やグリー代表取締役社長の田中良和氏を交えての質問を受ける一幕もあった。 ミクシィのmixi事業本部長の原田明典氏も参加したこの質疑のやり取りの一部を披露しよう（モデレーターはインフィニティ・ベンチャーズ共同代表の小野裕史氏）。 モデレーター：mixiアプリの市場規模はどれぐらいを期待しているか？ 笠原氏：ミクシィの売り上げは
らられぽーと: 都市部のmixi、地方のGREE、謎なモバゲー
2009年4月24日 都市部のmixi、地方のGREE、謎なモバゲー 本日、アルカンタラの熱い夏：岩手県矢巾町矢巾中学校の生徒さん5名がライブドアにやってきたので、Open ＆ Shareについて話したという興味深い記事を拝読致しました。 その中にアンケートがあって、とりわけ興味深かったので引用してみます。 Q3.聞いたことのある名前（企業名、サービス名）を選択してください。どんな会社なのか、どんなサービスなのかは知らなくてかまいません。 5名 Yahoo! 5名 livedoor 4名 前略プロフィール 4名 GREE 4名 ２ちゃんねる 3名 楽天 3名 ソフトバンク 2名 マイクロソフト 2名 アップル 2名 Google 1名 価格.com 1名 モバゲータウン 1名 はてな 1名 サイバーエージェント 1名 アメブロ 1名 mixi 1名 goo 1名 Amazon データとして
「mixi」など3サイトを「健全」携帯サイトに認定──EMA
モバイルコンテンツ審査・運用監視機構（EMA）は1月30日、第7回目の「コミュニティサイト運用管理体制認定基準」に基づく適合サイト（健全サイト）を発表した。 認定されたのは、エイチエムシステムズの「ポケゲー」、シーエー・モバイル／ixenの「ixen」、ミクシィの「ソーシャル・ネットワーキング サービス『mixi』」。これまでEMAは16サイトを認定しており、認定サイトは合計19サイトとなった。 SNSサービスについては、すでにGREEやモバゲータウンが健全サイトに認定されており、今回、mixiが認定されたことで、携帯電話対応の大手SNS 3サービスがブラックリスト方式のフィルタリングでアクセス制限の対象外となった。 なお、EMAは次の認定サイトを2009年2月13日に発表する予定としている。 各キャリアの発表会リポート 国内外の携帯市場動向 通信業界のキーパーソンインタビュー 携帯事業者
おせっかいなSNS「ツツヌケ」--幽霊ユーザー生まない仕掛け
Qriptは1月30日、ソーシャルネットワーキングサービス（SNS）「ツツヌケ」を公開した。 「濃密なコミュニケーション攻撃に耐えることができますか？」がキャッチフレーズのこのSNSは、大阪のとある町にある下宿屋「ツツヌケ荘」という設定だ。新規入居を選ぶと、ユーザー登録できる。 Qriptが目指したのは「おせっかいなSNS」だ。数多くのSNSが存在する一方で、誰と交流していいのかわからない、書くことが思いつかない、書いても反応がないので面白くないといった理由から幽霊ユーザーが増えているという。そうならないために組み込まれたツツヌケの仕掛けを紹介する。 Qriptは1月30日、ソーシャルネットワーキングサービス（SNS）「ツツヌケ」を公開した。 「濃密なコミュニケーション攻撃に耐えることができますか？」がキャッチフレーズのこのSNSは、大阪のとある町にある下宿屋「ツツヌケ荘」という設定だ。新
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フェイスブック上でEC可能にする「Facebook内コマース支援パッケージ」 | 日本ネット経済新聞ダイジェスト
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