属人性の排除と責任感の欠如について - Qiita(仮説） 「属人性の排除を進めると、要員の責任感が欠如するのではないか。」 上記仮説について、システム開発・運用業務での考察をしてみます。 属人性排除の必要性について 属人性の排除をしたい会社(経営層)側の一般的動機 要員を「駒」として扱える（人月単金の呪縛） 特定要員への依存リスクの低減 対外的なアピール（CMMI などの標準規格への準拠、業務改善活動、働き方改革…） 会社側からすると、「要員の管理がしやすい」と言う点に尽きます。ソフトウェアやシステムを組み上げてサービスを開始することを「均一な工業製品のように考えたい（管理したい）」、と言う古い動機からくるものかもしれません。 システム開発・運用実務者から見た属人性排除の意義 後述の参考資料や各種勉強会などに多くの属人性排除の事例が出ています。代表的な価値をあげてみます。 ツールによる自動化での効率化、作業ミスの撲滅 作業プロセスの均一
