mixiキャンペーンを成功させた5つのコミュニティチューニング | Web担当者Forum
［特集］Web 2.0がクチコミを連れてきた！ mixiキャンペーンを成功させた5つのコミュニティチューニング 囲み込み思想を捨て、心地いい空気感と 共感意識を醸成させるのがコミュニティ運営のコツ SNSやブログなどのアンコントローラブルメディアをキャンペーンに使用する場合、それがバイラルやバズを自然と発生させる成功事例になるときもあれば、「炎上」して手痛いダメージを受けてしまうこともある。 しかし、今後のクロスメディアにとって、プッシュメディアとCGMとの組み合わせは避けて通れないものとなる。ここでは、国内で圧倒的な強さを誇るmixi内の企業コミュニティの成功事例であるボーダフォン（2006年10月1日からソフトバンクモバイル）のLOVE定額春キャンペーンを事例として取り上げ、クチコミにおけるコミュニティ醸成のノウハウを解説してみたい。 川井 拓也 キャンペーンサイト連動のコミュニティと
低ITリテラシー者の口コミこそ信用できる、という最近の印象 :Heartlogic
低ITリテラシー者の口コミこそ信用できる、という最近の印象 最近、「無料ブログサービスを使うのも大変」程度のITスキルの友人が、mixiにコミュニティを立ち上げて情報交換を始めた。そこは当事者ならではの真剣さ、新しい共同体ならではの新鮮さに満ちていてとても雰囲気がよく、それなりに有効な情報のやりとりもされており、mixiが今でも持つ求心力と、「正直じいさん」の強さをあらためて見た気がした。 一方で最近、ある程度のネットリテラシーがある人の「口コミ」はなんか信用できない気がしてしまう。一定以上まで突き抜けた人のはまたアリなんだけど。ネットリテラシーの低い人たちがワイワイ話している中の口コミだけが、真に信用に値するもののように感じられる。アフィリエイトを使わずに本を絶賛してあると「これはホントに信じられそうだ」とか思っちゃう。口コミマーケティング疑心暗鬼病です。 どこの誰とも知れない人が書いた
popthebeat マス広告からコミュニティ広告へ
最近マスメディアの広告効果が下がっているというデータをよく目にする。その解決として、広告効果を上げるためにはクロスメディア的にあらゆる生活のシーンで広告を感じる機会を作ることが必要と提言されている。 また、社会が求めるものがマス文化（大衆・全体）からコミュニティ文化（知り合いだけ）に移行しているのではないかと思う。最近の自己中心主義なども、日本全体が高度に分業をして発展してきたということの反発だと思う。自己の尊厳を守るためには自己を中心に置いたものとして捉えなければならないということである。別段、ここには良いも悪いも無い。 閑話休題。マスメディアとは何だったのか。マスメディア広告は、誰もが同じ考えをして、誰もが同じ行動様式をとる時代には圧倒的な効果があった。国民全体に向けて共通認識を醸成することができた。 例えば、ウィキペディアによれば ビデオリサーチ以前も含めた最高視聴率は1955年5月
半数以上のユーザーは購入前にオンラインで下調べ - Yahoo!調査 ::SEM R (#SEMR)
半数以上のユーザーは購入前にオンラインで下調べ - Yahoo!調査 米国の半数以上の消費者は商品購入前にネットでリサーチを行う。 公開日時：2005年10月23日 14:35 米Yahoo!の調査によると、米国の半数以上のユーザーはコンピュータやその他電化製品を購入する前にオンラインで下調べをしており、さらにその半数は1時間から3時間ネット上でその下調べをしているという。 判断を左右する情報源としては、お店の店員がトップで49%、お店のデモ(36%)、友人や家族(33%)、新聞(25%)、インターネット(21%)と続く。雑誌、TV、ラジオはそれぞれ5%未満だった。 Yahoo study: Shoppers do online research first [CNET] http://news.com.com/2061-10811_3-5903195.html 記事カテゴリ：ニュース 0
ITmediaニュース：「オタ」「きもい」──スタッフのブログ発言、企業を巻き込む騒動に
手軽に意見や日記を公開できるツールとしてブログが広く普及する一方で、気軽さゆえに何気なく書き込んだ内容が思わぬ“筆禍”を起こすケースも出てきた。社員やスタッフの無配慮な書き込みが企業の信頼を揺るがす事態にもなりかねず、書き手のリテラシー向上や企業側の対策も求められそうだ。 米国系ホットドッグチェーンの「ネイサンズフランチャイジーオブジャパン」は8月23日、Webサイトに「移動店舗内スタッフによるブログ上の発言」について「極めて遺憾」とする文章を掲載した。 発端は8月12～14日に東京で開かれた「コミックマーケット」（コミケ）。会場に出店した同社フランチャイズ企業のアルバイトスタッフが、実名で運営していたブログに「みんな頑張ってバイトしています！まぁお客はみんなオタ」「大量オタ。これがぶぁぁぁぁあっているの。恐い！きもい！」などと写真付きで記事を掲載した。 これを読んだユーザーが「客をばかに
口コミの測定方法について - 川崎裕一 / マネタイズおじさん
米国で口コミ（wom）のキャンペーンが盛んになるにつれ、どうやって効果測定するんだという話がでてきた。で、Word of Mouth Marketing Association (WOMMA) というのができて、測定の仕組みについて議論をしているらしいです。 Adrants » WOMMA Established Word of Mouth Metrics 測定は 新しいマーケティング用語を使う。 オンラインメディア寄りにならない。 自然発生的な口コミに注目せずに、口コミキャンペーンの方だけを見るのをさける。 という枠組みにそって行われるべきであると。 そして枠組みの中に入れなくてはならない要素として５つほどあるとしています。 参加者（作り手、送り手、受け取り手）： 口コミのエピソードを作る人、多様な役割を果たす人。 行動： 参加者が、口コミ単位を作り、伝達し、反応すること。 口コミ単位：
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