3. 品質とは • 品質: あるものの特性または属性 [American Heritage Dictionary] • ソフトウェア品質: ソフトウェアの使用時に必要性 を満たす能力を決定する属性全体 [ISO9126- 1][ISO25000][JIS0129-1] – 属性: ソフトウェアの定性的/定量的に測定可能な特徴 • 品質モデル ISO/IEC 25010:2011 SQuaRE – 利用時の品質: 有効性、効率性、リスク回避性、満足 性、利用状況網羅性 – 製品品質(内部・外部品質): 機能適合性、互換性、セ キュリティ、信頼性、使用性、性能効率性、保守性、移 植性 3 4. メトリクス(Metric / Metrics) • 測定の方法と尺度 – 方法: 属性(測定可能な特徴)の尺度上の値や分類への対応 付け – 尺度: 値や分類の集合 – 対象: プロダクト、プロセス、リ