コンビニ(その１) 「最初に、大きいいほう」「お後、小さいほう」 「温めますか？」と言われて何と答ればいいの？コンビニのマニュアルにあるとしたら、答えのほうはどうなっているのだろうか。「はい」、「いーです」、「結構です」、「お願いします」、「温めますよ（←こりゃだめだ）」・・・。温めてもらう弁当は別の袋に入れるのが普通で、会計すませてしまうと自分の場合、温め終わるまで待たず、そのまま店からでてしまうことがあるのだ。呆けているといえばそれまでだが、実際には呆けている人も考慮してマニュアルをつくるべきだ。温める場合には、お釣りを渡しながら「お待ちください」というのが正しいのだろうが、これを言わない人はけっこういる。 札と小銭が混じるとき、二度分けお釣りで返されること多くなった。自分の場合、札だけを先に渡されると、それだけで帰りたくなる。実際何度か店からでたことがある（直後に「お客さんお客さん」とレジの人があわ
