ディズニー流おもてなしの奥義、伝授します：ディズニーアカデミー体験レポート - 日経トレンディネット
ディズニーユニバーシティとディズニーアカデミー ディズニーのテーマパークでは、顧客の夢のようなうれしい体験を「ディズニー・マジック」と呼びますが、もう一つ、私たちブランド屋が講演などでいつも質問されるディズニー・マジックがあります。それは、「キャストと呼ばれるテーマパークのお兄さんお姉さんたちは、時給1000円そこそこのアルバイトなのになぜあんなにモチベーションが高いの？」という問いです。 あのディズニーのパークの裏側に入れるとか、ディズニーランドという舞台に立てる、という応募動機は想像がつきますが、その人たちが採用後もキャストとして毎日パークでお客様に上質な感動体験をプレゼントし続けられるというのは、本当にマジックです。その秘密は、東京ディズニーリゾート（TDR）のキャスト教育プログラムのレベルの高さにあるのではないかと思います。TDRを運営するオリエンタルランド社の正門を入ってすぐの建
公衆無線LANが1日30分まで使い放題 Googleの無料キャンペーンを体験してみた - 日経トレンディネット
先日、前々から気になっていた公衆無線LANサービスを体験してきた。そのサービスとは、Googleが2010年2月28日までの期限限定で実施している、カフェでの「無料インターネット接続」だ。これは、Google検索サービスの広告企画「Google さがそうキャンペーン」の一環で、NTTブロードバンドプラットフォーム（NTTBP）の通信網を1日1回、30分までの制限付きで無料開放している。 公衆無線LANサービスには、「freespot」のように無料で利用できるものもあるが、大半は有料。滅多にノートパソコンを持ち歩かない人にとっては、なじみのないサービスだろう。しかし、期間限定とはいえ無料で使えるのであれば話は別。普段は家に置きっぱなしのノートパソコンを持ち出し、モバイル利用を体験するいい機会になるだろう。 Googleが公衆無線LANサービスを始めたことは、すでにほかのサービスに加入している
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