気になる記事をスクラップできます。保存した記事は、マイページでスマホ、タブレットからでもご確認頂けます。※会員限定 無料会員登録 詳細 | ログイン 課長になってから、部下のセールスに同行して指導する機会が増えました。同行する際のポイントは何でしょうか。 【立花のアドバイス】 部下の技量や経験に合わせてサポートする セールスの同行についても、日頃の業務の指導と同じように、部下の技量や経験に合わせて指導方法を変えていくことがポイントです。数字で成績がある程度見えるセールスは、ほかの職種よりも部下の技量を比較的容易に判断できます。次のようなレベルに分けられます。 (1)セールスのスキルが不充分で、経験もない (2)スキルはあるが課長の助けなしにはできない (3)経験もスキルもあるが、独りでクロージング(商談成立)まで持ち込む自信がない (4)経験豊富。スキルは課長よりも優れている場合もあり、ク