神田昌典氏が心理ノウハウの極意を伝授「ビジネスへの倫理観なき活用は危険！」心理学を営業に上手に使えば、短期的に業績を上げることは不可能ではない。だが、心理学は使い方１つで、会社を成長軌道に乗せられることもあれば、大切な顧客ばかりか、企業自身も傷つけてしまう危険性を持っている。心理学の効用を理解する一方で、節度ある活用を考えるべきである。 かんだ・まさのり／上智大学外国語学部卒業。外務省経済局に勤務後、ニューヨーク大学経済学修士（ＭＡ）、ペンシルベニア大学ウォートンスクール経営学修士（ＭＢＡ）取得。米国家電メーカー日本代表を経て、経営コンサルタントに。ビジネス書、小説など多彩なジャンルの執筆活動や監訳、テレビ番組企画出演、ミュージカルプロデュースなど幅広く活動。著書は『成功者の告白』『60分間・企業ダントツ化プロジェクト』など多数。（撮影／和田佳久） 心理学とビジネスの関係は、つながりが深いように見えて、まだまだ相互理解がされていないと、私は感じている。人間の心理
