「半日かかっていたやりとりが15分で」 スマートグラスを使った遠隔作業支援、水処理大手・オルガノの活用法は？
「半日かかっていたやりとりが15分で」 スマートグラスを使った遠隔作業支援、水処理大手・オルガノの活用法は？ 風景に情報を重ねて表示する“スマートグラス”は、スマートフォンの次に広がる情報端末として注目を集める製品の一つだ。しかし、実際に身に付けている人を街で見かける機会はほとんどない。これまで数々の企業が個人向け製品のリリースにチャレンジしてきたが、技術や社会的な課題によって、普及するまでにはもう少し時間がかかりそうだ。そんな状況のスマートグラスはいま、法人向け用途に活路を見いだしている。 水処理の総合エンジニアリング大手・オルガノ株式会社（東京都江東区）は、コニカミノルタとブイキューブが共同開発した遠隔作業支援システムの実運用を始めた。水処理プラントの施工や検査時における本社と現場のコミュニケーション時間短縮など、現場業務の効率化をスマートグラスで実現しつつある。 実証実験で効果を検証
札幌の技術者が日本全国を飛び回る営業パーソンを遠隔支援 エレコムのビジネス変革を支えるWeb会議システム
大手周辺機器メーカーのエレコムはここ数年、製品の開発や販売を中心とした従来のビジネスだけでなく、さまざまな付加価値サービスを合わせて提供するビジネスにシフトしている。店舗や宿泊施設、学校、公共施設などにWi-Fi環境の設置工事から運用保守までを一貫して提供する「Wi-Fi導入サービス」も、そうしたビジネスの一つだ。 しかし、新事業を進める中で課題も見えてきた。機器の設置やサポートなどの事業を手掛けるエレコムサポート＆サービスの田中章裕部長（CS部）は次のように説明する。 「エレコムはWi-Fi設備を導入する法人向けの支援ビジネスを拡大しています。しかし、全国のお客さまの元に営業担当者と技術者が同行して足を運び、支援を行うことが難しくなっていきました」（田中部長） Wi-Fi導入サービスは、ルーターなどの製品だけでなく、工事のあらゆる話を現場で行えるスキルが求められる。しかし、営業担当者だけ
セブ島に暮らし、日本企業のB2Bマーケティングを支援する戸栗頌平さん。海外リモートワークに最も必要なのは「プロ意識」
セブ島に暮らし、日本企業のB2Bマーケティングを支援する戸栗頌平さん。海外リモートワークに最も必要なのは「プロ意識」 今やネット環境さえあれば、場所にとらわれず仕事ができる時代。とはいえ、海外でのリモートワークとなると、まだまだ縁遠いものに感じられる人が大半でしょう。 フリーランスとしてB2B企業のマーケティング支援を行う戸栗 頌平（とぐり しょうへい）さんは、2019年の年明けからフィリピン・セブ島へと渡り、現在は日本のクライアントと遠隔で仕事をしています（2019年8月時点）。 リゾート地でのリモートワーク。響きはいいものの、実際は苦労も多いのではないでしょうか？ また、海外リモートワークを実現するためにはどんな準備や、いかなるハードルをクリアする必要があるのでしょうか？ フィリピンの戸栗さんとビデオ通話をつなぎ、リモート取材を行いました。 食事は1日700円。家賃6万円で超高級マンシ
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