NASにアクセスができない・接続ができない、共有フォルダにアクセスができない・ファイルやフォルダが開かないなど、会社や家で使っているNASが使えなくなると慌ててしまうことも多いものです。NASは複数人で使用していることが多い機器の一つで、トラブルが解決するまでに時間がかかってしまうと精神的に負担が大きくなる・取引先にも迷惑がかかるなど、業務に大きな支障が出る事態に繋がることもありえます。ここでは主にWindows10、11のパソコンを使用されているユーザーの方へ向けてNASにアクセスできない場合にすぐに試せる対処方法や原因を解説していきます。