1. インキ会社への問い合わせ 東洋インキには、コンタクトデスクという名称の部署があり、ここでは会社が扱う全事業の製品についての、質問や問い合わせなどの他に苦情やお叱りもお受けすることにしています。 この部署には、多くの職種の人と性格を異にした男性女性、お若い方からお歳を召されたであろう方から、多くは電話またFAXやお手紙、最近ではインターネットメールにて質問・問い合わせを受け、対応を図っています。 また、この部署は社外からの対応のみならず、社内の確認事の対応も図っていますが、やはり、社外からの印刷やインキに関する問い合わせが大半を占めます。 Chapter Index 2. 職種によって違う? ここで面白いことに気づきます。それは、社外からの印刷インキに関わる質問・問い合わせを戴く方の大部分が「インク」と発音されることです。 誤解があるといけませんから先に申し述べておきます