世間ではPDCAサイクルが注目されており書籍も多数出版されています。ただし、PDCAサイクルを実践してみたけど成果につながらなかったという方もいらっしゃるのではないでしょうか。 PDCAサイクルで望んだ成果が出ない場合にはSTPDサイクルを試すとうまくいく可能性があります。 そこで当記事ではSTPDサイクルとは何なのか、PDCAサイクルとの違い、身近なSTPDサイクルの実用例について解説します。
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「口コミ」提唱から半世紀…広がる消費者発信メディア いまやその言葉を聞かぬ日はないほどに口の端に上る「口コミ」という言葉は、ジャーナリスト・ノンフィクション作家の大宅壮一が1960年代に生み出したといわれている。もともとは「口頭でのコミュニケーション」の意味で、テレビや新聞などのマスコミュニケーションとの対比のもとに提唱された。 大宅氏の時代には、小規模なコミュニケーションが念頭に置かれていたと思われるが、現在ではインターネット、特にソーシャルメディアやSNSの発達によって口コミの影響力は巨大なものとなった。 デジタルマーケティングの発展した英語圏では、早くからそのような状況が理論化されていった。口コミが生み出され集まる場所という意味で、Consumer Generated Media(消費者発信メディア。略称CGM)という言葉も盛んに使われるようになる。 日本でも、レシピを共有する「クッ
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