アプリをリリースする前に、考えておくべき７つのこと : おさべブログ
先日、弊社で「log」という感動共有アプリをリリースしました。以前「Class」というアプリをリリースしたノウハウをいかして、今回、気をつけたことをまとめてみたいと思います。 会員登録をなくす アプリに会員登録をつけると、30%以上のユーザーが離脱するそうです。これは、有名な起業家さんに聞いたお話。これは、もったいないですよね！ リリース前のヒアリングでも、ログインを嫌がる方は、かなり多かったです。まあ、正直言ってしまうと、自分も会員登録があると使わなかったりします。 そこで、弊社のアプリは会員登録をなくしました。iPhoneだけのリリースなので、アプリを起動した瞬間に、独自のIDを生成しています。 ヒアリングをさせてもらっていふと「ログインがないから、好感を持てた！」と言ってくれる方が多いので、おすすめです。 あえて、メディアには露出しない メディアを見る人は、必ずしもサービスのターゲッ
藤田晋『ユーザー目線の勘違い』
ネットサービスのプロデューサーや 開発陣と仕事をしていると、 最初はユーザー目線で創っていた 筈なのに、いつの間にか そうではなくなっていくパターンは 大きく分けると二つあります。 （１）収益を稼ぐことを優先する。 （２）運営側が使わせたいサービスを 全面に押し出す。 そして、実感値として圧倒的に（２）の ケースのほうが多いです。 昨日も新規サービスをチェックしていて、 「それは我々が使わせたい機能の ゴリ押しでしょ」 「ユーザーが使いたいものではなくて、 自分が使わせたいんでしょ」 などと指摘したのですが、この話、 今まで本当に数えきれないくらい同じ 話を多くのプロデューサーにしてきました。 「ユーザーに対するデリカシーが お前は足りないんだよ！」 とか、 「おもてなしの心がないのか！」 などと口汚く罵ったこともあるのですが、 大抵の場合、それを指摘された側は、 怒ってる私をみてキョトン
ネットサービスをつくる上での「センターピン理論」の考え方
前回のエントリーで言及した「センターピン理論」は、僕が仕事をする上で最も大切にしている思想の1つです。 本理論は元グッドウィル・グループ会長の折口雅博氏の著書「プロ経営者」の条件の中において、以下のような文脈で登場しています。 ある事業が成功するかどうかは、それはボーリングでたとえれば、ストライクをとることだと私は思っています。ストライクを取るためには、センターピン、つまり一番真ん中のピンを外してはなりません。センターピンに当たらない限り、ストライクは取れないのです。センターピンを外さなければ、かなりの高確率で成功します。 この文章をどう捉えるかは人によって幅があると思うのですが、これからの時代にネットサービスを成功させるためには、ここで語られている内容を少し発展させた形でセンターピン理論を理解する必要があると考えています。 センターピンを倒さないと成功はない事業の成功にはセンターピンが最
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