楽天モバイルのトラブルです。 GalaxyA7で利用しています。 かけていない番号にかけたことになって、請求がきているのとデータチャージ5GBで2500円請求がきました。 データチャージをした覚えは全くないとサポートのチャットで説明するも、7/17にお客様がデータチャージをしています。なので返金できません。 の回答のみ。唖然としています。 データチャージした覚えが全くないと言っているのに、「7/17にチャージしてるから請求してる」を繰り返すだけです。 同じような方おられますか? どのようにすればまともにとりあって貰えるのでしょうか。 書込番号:23598452 スマートフォンサイトからの書き込み 25点