ビジネスインテリジェンス(BI)という言葉が登場して、約18年。以降、先進的な大企業では、業務システムに蓄積されたデータを有効に活用するため、データ検索ツールやレポーティングツールなどの導入を積極的に行ってきた。本来、蓄積したデータを活用し、次の戦略に生かしたいとは、企業規模に関係なくどのような企業でも思うことだ。そこで、IT投資意欲が大企業より勝っていると言われている中堅・中小企業でも、BI導入への関心が高まっている。またツールベンダも、このようなニーズの高まりを受け、中堅・中小企業向けの製品を提供し始めている。今回は、BIとは何かを解説し、BIツールの概要と提供されている機能により、どんなことが実現できるのかを紹介する。