パキスタン北部で、ことし４月、治安の悪化で現地に足止めされた７０人以上の日本人観光客を、輸送機で救出したパキスタン軍の兵士１７人に対し、５日、日本政府から感謝状が贈られました。 パキスタン北部では、ことし４月、イスラム教の宗派間の対立で治安が急速に悪化したため、日本人観光客７７人が足止めされ、首都イスラマバードに戻れなくなりましたが、日本政府の要請を受けてパキスタン軍が輸送機を派遣し、全員無事に首都に移送されました。パキスタンに駐在する日本の大江博大使は、５日、イスラマバード郊外にあるパキスタン空軍の基地を訪れ、救出活動に当たった兵士１７人に感謝状と記念の盾を手渡しました。 大江大使は兵士らに対し、「当時、天候が悪化したにもかかわらず、日本人観光客を１人も置き去りにせず、全員救出するとわれわれに約束してくれた。このような堅い決意がなければ救出活動は成功しなかっただろう」と述べて、感謝の意を

航空会社のスカイマークが、乗客に対して、機内で苦情がある場合には自治体が運営する消費生活センターに連絡するよう呼びかけていることについて、東京都は「会社に代わって苦情を受けつけるかのような記述は、到底容認できない」などと抗議する文書を送りました。 航空会社のスカイマークは、機内でのサービスの考え方について、先月１８日から機内の座席前のポケットに文書を入れて乗客に理解を求めています。 この文書の中で、スカイマークは「機内での苦情は、一切受けつけません。ご不満のあるお客様は、『スカイマークお客様相談センター』あるいは、『消費生活センター』などに連絡されますようお願い致します」と記しています。 これに対して、東京都の消費生活総合センターは「消費者からの苦情は、企業みずからが責任をもって対処すべきだ」として、５日、スカイマークに対して抗議する文書を送りました。この中で、東京都は「全国の自治体が設置