アマゾンジャパンは2009年9月11日、「本全品送料無料キャンペーン」を同日から11月4日まで開催すると発表した。雑誌、古本などの一部商品を除く書籍を購入すると、購入額にかかわらず送料無料となる。楽天の「楽天ブックス」は2009年2月2日より11月4日までの予定で送料無料キャンペーンを実施している。 通常は購入額1500円未満の場合は送料が300円かかる。今回は、注文に書籍が含まれていれば、書籍以外の商品の送料も無料になる。アマゾン以外の事業者が商品を販売する「Amazonマーケットプレイス」で、出品者自身が商品を発送する場合などは対象外となる。 アマゾンの送料無料キャンペーンは、2001年9月に実施して以来8年ぶり。同社は2002年第1四半期から、購入額1500円以上で送料無料としていた。 一方、楽天ブックスの送料無料キャンペーンは雑誌、CD、DVDなども含む取扱商品全品が対象となる。
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